ORDANE Polityka Zwrotów

§1Co kupuje opłata

• RF-1. Jedna płatność, jednorazowo, za jedno konto: Ordane Instant Account, w wybranym przez Państwa rozmiarze. Rozmiary i ceny znajdują się w §1 dokumentu Regulamin , a niniejszy dokument ich nie powtarza. Bez subskrypcji, bez odnawiania, bez opłaty miesięcznej, bez opłaty za reset.
• RF-2. Opłata kupuje dostęp do konta transakcyjnego z kapitałem symulowanym oraz do towarzyszących mu zasad i usług. Nie jest to depozyt, nie jest to inwestycja i nie jest to kwota przechowywana w Państwa imieniu. Żaden kapitał nie jest Państwu przekazywany i żaden nie jest Państwa do wypłaty.
• RF-3. Wersja Regulamin obowiązująca w dniu Państwa płatności reguluje Państwa konto przez cały okres jego istnienia: zarówno zasady, które Państwo przeczytali, jak i cena, którą Państwo zapłacili.
• RF-4. Ordane nie oferuje promocyjnej gwarancji zwrotu ani żadnej oferty zwracającej więcej pieniędzy, niż Państwo zapłacili. Jeśli taka kiedykolwiek zostanie zaoferowana, będzie numerowaną klauzulą w niniejszym dokumencie, z datą, a nie odznaką na stronie sprzedażowej.

§2Kiedy opłata nie wraca

• RF-5. Po wydaniu konta opłata nie podlega zwrotowi. W szczególności:
  • (a) zmienili Państwo zdanie lub nie chcą już konta;
  • (b) nie handlowali Państwo lub przestali handlować;
  • (c) konto zostało zamknięte na podstawie zasady Regulamin;
  • (d) nie byli Państwo zadowoleni z własnych wyników;
  • (e) coś zawiodło po Państwa stronie: Państwa połączenie, Państwa sprzęt, Państwa oprogramowanie.
• RF-6. To zwykłe stanowisko dla usługi cyfrowej i nie jest to pułapka: zasady rozstrzygające o (c) są opublikowane, ponumerowane i zamknięte, zanim Państwo zapłacą. R-6 w Regulamin stanowi, że zachowanie spoza jego listy nie jest naruszeniem. Firma, która może wymyślić naruszenie, może zatrzymać dowolną opłatę — dlatego lista zamknięta ma dla tej sekcji większe znaczenie niż dla jakiejkolwiek innej.
• RF-7. Ordane nie ma mechanizmu przepadku. Przepadek to branżowe określenie zatrzymania Państwa opłaty i Państwa zysku po naruszeniu — i nie ma w tym dokumencie klauzuli, która by go przeprowadzała. Gdy konto się zamyka, zostaje zamknięte. Wypłaty zysku już Państwu wypłacone są Państwa i nigdy nie są odbierane. Nie ma częściowej konfiskaty, nie ma opłaty za wyjście i nie ma renegocjacji.
• RF-8. Tam, gdzie prawo Państwa miejsca zamieszkania daje Państwu prawo do anulowania, którego umowa nie może odebrać, prawo to pozostaje w mocy i nic tutaj go nie usuwa. Poinformujcie nas, a zastosujemy je. Ordane nie prosi Państwa o zrzeczenie się prawa ustawowego i nie powołuje się na natychmiastowe dostarczenie, aby je obejść.

§3Kiedy opłata wraca, automatycznie

• RF-9. Trzy sytuacje. Wszystkie trzy są automatyczne. Żadna nie jest rozstrzygana indywidualnie i żadna nie czeka, aż ktokolwiek w Ordane uformuje o Państwu opinię.
  • (a) Płatność podwójna. Zapłacili Państwo dwukrotnie za to samo zamówienie. Dodatkowa płatność jest zwracana w całości.
  • (b) Konto nie zostało dostarczone. Zapłacili Państwo, a konto, za które zapłacili, nigdy nie zostało wydane, ponieważ coś zawiodło po stronie Ordane. Opłata jest zwracana w całości.
  • (c) Ordane zamyka konto na podstawie klauzuli T-7 Warunków, podstawa (a) lub podstawa (c). To znaczy: odmówiono Państwu lub zamknięto Państwa konto z powodu kwalifikowalności albo dopasowania sankcyjnego, a nie podali Państwo przy zakupie nieprawdziwych danych o swojej kwalifikowalności. To, że Ordane nie może Państwa legalnie obsługiwać, jest problemem Ordane, a nie Państwa — więc opłata jest zwracana w całości.
• RF-10. Terminy, które my mamy dotrzymać, a nie Państwo ścigać: potwierdzamy w ciągu 2 dni kalendarzowych od momentu, gdy nam Państwo powiedzą, lub od własnej decyzji Ordane, gdy to Ordane zamyka konto na podstawie (c), a pieniądze wychodzą w ciągu 5 dni kalendarzowych od tego potwierdzenia. Dni kalendarzowe, nie robocze: weekend ani święto nie wstrzymuje żadnego z zegarów.
• RF-11. Jeśli nie dotrzymamy któregoś z tych terminów, jedna wiadomość na adres [email protected] wystarczy, abyście w ciągu jednego dnia kalendarzowego, na piśmie, otrzymali datę wypłaty i powód opóźnienia. Nie przeprosiny: data.
• RF-12. Dokąd trafiają pieniądze: z powrotem na adres, z którego pochodziły, w sieci, w której dotarły. Nie wysyłamy zwrotu na adres inny niż ten, który zapłacił — to najstarsza ochrona przed tym, by ktoś inny żądał Państwa pieniędzy.
• RF-13. Jeśli adres płacący nie może przyjąć zwrotu — co jest częste przy adresach depozytowych giełd — zatrzymujemy kwotę i kontaktujemy się z Państwem, aby na piśmie uzgodnić adres docelowy, zanim cokolwiek zostanie wysłane. Adres docelowy jest zawsze akceptowany wyłącznie od Państwa.

§4Założycielska przedsprzedaż, zamknięta

Ordane nie przyjmuje już płatności założycielskiej przedsprzedaży. Konta są sprzedawane i wydawane bezpośrednio, zgodnie z §1 do §3 niniejszego dokumentu oraz klauzulą T-20 Warunków.

• RF-14. Sekcja ta jest zamknięta z dniem 2026-08-04. Regulowała wyłącznie płatności założycielskiej przedsprzedaży, a Ordane nie przyjmuje ich już.
• RF-15. Jeśli dokonali Państwo płatności założycielskiej przedsprzedaży przed 2026-08-04, a cała kwota nie wróciła do Państwa, zamknięcie tej sekcji niczego nie zmienia w tym przyrzeczeniu. Jedna wiadomość na adres [email protected] wystarczy, a pieniądze wracają na adres, z którego pochodziły, zgodnie z RF-12.

§5Rekompensata G-1 nie jest zwrotem

To sekcja, której ochronie służy reszta tego dokumentu.

• RF-20. Dwa różne instrumenty. Zwrot oddaje pieniądze, ponieważ sprzedaż nie powinna być utrzymana. Rekompensata na podstawie G-1 to pieniądze, które Ordane jest winne ponieważ Ordane nie dotrzymało własnego terminu. Wyzwalaczem jest nasze niepowodzenie, nigdy Państwa. Łączy je waluta i nic więcej.
• RF-21. Co je uruchamia: wypłata zysku, którą Ordane zatwierdziło, a której nie wypłaciło w terminie G-1. G-0 zasila ten sam zegar: wniosek, który nie został ani zatwierdzony, ani odrzucony na piśmie w terminie G-0, jest traktowany jako zatwierdzony, a G-1 startuje od tego momentu. Milczenie nie jest obroną.
• RF-22. Kwota i termin znajdują się w G-1, a niniejszy dokument ich nie powtarza. Liczba opublikowana w dwóch miejscach to liczba, która się rozmija, a rozmijanie jest dokładnie tym, jak gwarancja przestaje nią być. G-1 jest jedynym domem obu liczb. Przeczytajcie je w dokumencie Regulamin.
• RF-23. Jest automatyczne. Nie składa się o nie wniosku, nie trzeba o nie prosić i nikt w Ordane nie musi go zatwierdzać. Nie ma formularza, nie ma zgłoszenia i nie ma przeglądu.
• RF-24. Nie zamyka Państwa konta, nie kończy Państwa cyklu wypłat i nie zmniejsza tego, co jest Państwu należne. G-1 stanowi, że wypłata zysku nadal jest należna w całości, i zostaje wypłacona w całości.
• RF-25. Jedynymi wyłączeniami są dwa z G-2, a każde ma własny twardy termin w tej klauzuli. Po upływie tych terminów G-1 ma zastosowanie niezależnie od wszystkiego. Nie ma trzeciego wyłączenia i niniejszy dokument go nie tworzy.
• RF-26. Nic w tym dokumencie nie ogranicza, nie warunkuje, nie opóźnia, nie zmniejsza ani nie potrąca rekompensaty należnej na podstawie G-1. Nie robi tego też nic w Warunkach Świadczenia Usług. Jeśli jakiekolwiek zdanie gdziekolwiek w zestawie dokumentów Ordane zostanie kiedykolwiek odczytane w ten sposób, niniejsza klauzula ma nad nim pierwszeństwo, a G-1 zostaje wypłacone.
• RF-27. Jak jest wypłacane: tą samą metodą co każda zwykła wypłata zysku, czyli zgodnie z klauzulą T-24 Warunków, a niniejszy dokument nie podaje własnej. Rekompensata G-1 podróżuje tym samym kanałem co wypłata zysku, za którą rekompensuje, bez metody specjalnej i bez osobnego opóźnienia. Zakupy są otwarte zgodnie z PR-1, ponieważ adres rezerwy wypłat jest aktywny on-chain.

§6Zmiany cen oraz cena, którą Państwo zapłacili

• RF-28. Ceny mogą się zmieniać dla nowych zakupów. Opublikowana zmiana ceny nigdy nie dotyka konta już sprzedanego. Państwa cena i Państwa zasady to wersja, na podstawie której Państwo kupili, przez cały okres istnienia tego konta.
• RF-29. Zmiana ceny nie jest powodem zwrotu, podobnie jak spadek ceny po Państwa zakupie.
• RF-30. Kod rabatowy jest stosowany na naszym serwerze, a nie w Państwa przeglądarce, więc cena pokazana w kasie jest ceną obciążenia i nie zmienia się po Państwa zobowiązaniu się. Kod nie jest drugą ceną konta. Sekcja 1 Regulamin to jedna cena, bez gier kuponowych, a gdy konto zostanie sprzedane na podstawie opublikowanej wersji Regulamin, żaden kod nie zmienia tego, ile kosztowało. Polityką Ordane jest, że kod rabatowy jest tymczasowy i ograniczony, a nie stałą wyprzedażą w przebraniu odliczania. Na dzień tej wersji polityka ta nie jest jeszcze wsparta datą wygaśnięcia ani limitem w samym systemie kasy, i Ordane mówi to tutaj wprost, zamiast deklarować mechanizm, który nie został jeszcze zbudowany.

§7Spory o płatności i obciążenia zwrotne

Strony zwrotów w tej branży zawierają jedne z najsurowszych klauzul, jakie konsument gdziekolwiek podpisuje. Ordane je przeczytało, zrozumiało dokładnie, do czego służą, i zachowało prawie żadnej z nich. Poniższe wyjaśnia których i dlaczego.

• RF-31. Obecnie nie ma w ogóle kanału obciążeń zwrotnych. Checkout accepts supported crypto assets on the network selected at checkout. A settled crypto transaction is irreversible: no bank, card issuer, or card processor can pull it back. Any return Ordane owes goes back to the paying address on the same network under RF-12, subject to the paying-address exception in RF-13. This section exists so the answer is written down before the situation exists, i it will be rewritten if a card rail is ever added.
• RF-32. Najpierw zapytajcie nas. Jeśli płatność wygląda na błędną, napiszcie Państwo na adres [email protected] przed otwarciem sporu gdzie indziej. Otrzymają Państwo odpowiedź w ciągu 2 dni kalendarzowych, a §3 już zwraca Państwa pieniądze bez sporu w przypadkach, w których są należne.
• RF-33. Zwrócenie się najpierw do nas jest prośbą, a nie zasadą. Otwarcie sporu nie jest naruszeniem, nie znajduje się na zamkniętej liście w R-6 i nie zamyka Państwa konta. Państwa kontu nic się nie stanie z powodu kwestionowania obciążenia.
• RF-34. Skutek ma natomiast cofnięcie samej płatności. Jeśli opłata za konto zostanie cofnięta — to znaczy Państwa bank, Państwa organizacja kartowa lub Państwa dostawca płatności odbierze pieniądze z własnej inicjatywy, a nie na skutek zwykłego zwrócenia się Państwa do Ordane — konto to nie zostało opłacone. Zanim zostanie zamknięte z powodu braku płatności, mają Państwo 7 dni kalendarzowych na ponowne uiszczenie opłaty i zachowanie konta, jego salda i historii transakcji dokładnie w takim stanie, w jakim były. Tylko jeśli to okno upłynie bez płatności, konto zostaje zamknięte — i to jest cały skutek: bez kary dodatkowej i bez żadnej innej zmiany w tym, jak stosuje się do niego RF-5 lub RF-9.
• RF-35. Trzy rzeczy, których Ordane nie zrobi, i powód każdej z nich:
  • (a) Nie odbierzemy wypłat zysku już Państwu wypłaconych. Pieniądze, które Państwo wypłacili, zostały zarobione zgodnie z Regulamin i są Państwa. Firma, która może odebrać wypłaconą wypłatę zysku, tak naprawdę jej nie wypłaciła — i to jest lęk, na który cała ta firma została zbudowana, by odpowiedzieć.
  • (b) Nie obciążymy Państwa naszymi kosztami prawnymi za obronę w sporze. Klauzula każąca klientowi płacić prawnikom spółki za kwestionowanie obciążenia to środek odstraszający przebrany za warunek umowy. Spółka, która jej potrzebuje, już powiedziała Państwu, co myśli o własnej sprawie.
  • (c) Nie zablokujemy Państwa dożywotnio w Ordane z powodu sporu o płatność. Dożywotnia blokada to władza uznaniowa bez zasady za nią, a uznanie nie jest zasadą.
• RF-36. Jedyna zachowana ochrona, celowo wąska. Jeśli opłata zostanie cofnięta, gdy wypłata zysku na tym samym koncie jest zatwierdzona i niewypłacona, cofnięta kwota zostaje potrącona z tej wypłaty przed jej wypłaceniem. Nie otrzymują Państwo wypłaty z konta, za które Państwo nie zapłacili. Nic nie jest zabierane z pieniędzy już w Państwa rękach.
• RF-37. Potrącenie to następuje w momencie wypłaty i nie zatrzymuje żadnego zegara. G-0 i G-1 działają przez cały czas. Jeśli po potrąceniu pozostaje Państwu należne saldo, zostaje wypłacone w terminie G-1 jak każda inna wypłata zysku, a jeśli nie zostanie, uruchamia się na nim G-1.
• RF-38. Oszustwo to inny temat. Gdy płatność została dokonana skradzionym instrumentem lub z naruszonego portfela, współpracujemy ze śledztwem i z prawem. To obowiązek, który ma każdy, a nie władza uznaniowa nad Państwa kontem.
• RF-39. Nic z tego nie usuwa Państwa prawa do zakwestionowania płatności u własnego dostawcy płatności. Nie prosimy Państwa o zrzeczenie się go — i nie moglibyśmy.

§8Który dokument wygrywa

• RF-40. Regulamin reguluje konto: zasady transakcyjne, zasady wypłat zysku i Gwarancję. W każdym z tych tematów Regulamin ma pierwszeństwo przed niniejszym dokumentem i przed Warunkami Świadczenia Usług. Ta kolejność sprawia, że Regulamin jest umową, a nie stroną sprzedażową.
• RF-41. Niniejszy dokument reguluje opłatę: co kupuje, kiedy wraca i jak prowadzony jest spór o płatność. Warunki Świadczenia Usług regulują pozostałą część relacji.
• RF-42. Jeśli dwa z nich kiedykolwiek się rozejdą, stosuje się odczytanie korzystniejsze dla Państwa do czasu publikacji poprawionej wersji, a poprawka zostaje datowana w wykazie zmian. Niejasność jest winą autora tekstu i to autor powinien za nią zapłacić.
• RF-43. Nic powiedzianego w e-mailu, na czacie lub w rozmowie nie może odebrać prawa zapisanego tutaj. Gdy ktoś z Ordane przyrzeknie Państwu na piśmie coś lepszego, dotrzymujemy tego.

§9Zmiany niniejszej polityki

• RF-44. Każda zmiana tworzy nowy numer wersji i datowany wpis w poniższym wykazie zmian.
• RF-45. Zmiana wiąże zakupy dokonane po dacie jej wejścia w życie. Wersja obowiązująca w dniu Państwa płatności reguluje Państwa konto przez cały okres jego istnienia. Żadna zmiana nie jest stosowana wstecz do konta już otwartego.
• RF-46. Sformułowanie „dalsze korzystanie oznacza akceptację” nie jest tutaj stosowane, podobnie jak „skuteczne natychmiast po opublikowaniu”. Warunek, którego nie mieli Państwo szansy przeczytać przed płatnością, nie jest warunkiem, na który Państwo się zgodzili.
• RF-47. Niniejszy dokument istnieje wyłącznie w języku angielskim. Tłumaczenie na tej witrynie jest udogodnieniem, a rozstrzyga tekst angielski.

§10Rejestr zmian

§11Kontakt

Każda sytuacja opisana w tym dokumencie zaczyna się od jednej wiadomości na adres [email protected]. Nie ma osobnej kolejki zwrotów ani formularza.