ORDANE 返金ポリシー

§1手数料で得られるもの

• RF-1. 1回の支払い、一度だけ、1つの口座のため: お客様が選んだサイズの Ordane Instant Account。サイズと価格は、 ルールブック の §1 に記載されており、この文書は再記載しません。サブスクリプション、更新、月額料金、リセット手数料はありません。
• RF-2. 手数料が購入するのは、 シミュレートされた資本による 取引口座へのアクセス、およびその周辺のルールとサービスです。預入金ではなく、投資でもなく、お客様のために保管されるものでもありません。資本がお客様に移転されることはなく、お客様が出金できる資本もありません。
• RF-3. 支払った日に有効だったルールブックのバージョンが、その口座の存続期間中ずっと適用されます: お客様が読んだルールと、お客様が支払った価格の両方です。
• RF-4. Ordane は販促上の返金保証を提供せず 、支払った額以上の資金が戻る申し出も提供しません。そのようなものが提供される場合は、販売ページのバッジではなく、日付付きの、この文書の番号付き条項となります。

§2手数料が戻らない場合

• RF-5. 口座が発行された後は、手数料は返金されません。特に:
  • (a) 気が変わった、または口座が不要になった場合。
  • (b) 取引を行わなかった、または取引をやめた場合。
  • (c) 口座がルールブックのルールに基づき閉鎖された場合。
  • (d) ご自身の結果に満足できなかった場合。
  • (e) お客様側の何か（接続、ハードウェア、ソフトウェア）に障害が発生した場合。
• RF-6. これはデジタルサービスとして通常の立場であり、罠ではありません: (c) を決定するルールは、お客様が支払う前に、公表され、番号付きで、限定列挙されています。ルールブックの R-6 は、リストにない行為は違反ではないと定めています。違反をでっち上げられる会社は、どんな手数料でも好きなだけ留保できます。限定列挙リストがこのセクションにとって他のどこよりも重要なのは、このためです。
• RF-7. Ordane には没収の仕組みがありません。 没収とは、違反後にお客様の手数料と利益を留保することを指す業界の言葉であり、この文書にはそれを実行する条項はありません。口座が閉鎖されるときは、閉鎖されるだけです。すでにお客様に支払われた利益分配の支払いはお客様のものであり、回収されることはありません。部分的な没収も、退出手数料も、再交渉もありません。
• RF-8. お住まいの地域の法律が、契約で奪うことのできない取消権をお客様に与えている場合、 その権利は存続し、ここのいかなる内容もそれを取り除きません。当社にお知らせいただければ適用します。Ordane は法定の権利の放棄をお客様に求めず、それを無効にするために即時引き渡しを主張することもありません。

§3手数料が自動的に戻る場合

• RF-9. 3つの状況があります。すべて自動です。個別に判断されるものはなく、Ordane の誰かがお客様について見解を形成するのを待つものもありません。
  • (a) 二重支払い。 同じ注文に2回支払った場合。追加分は全額返還されます。
  • (b) 口座が届かなかった場合。 支払ったのに、Ordane 側の何らかの障害により、支払った口座が発行されなかった場合。手数料は全額返還されます。
  • (c) Ordane が利用規約条項 T-7 の事由 (a) または事由 (c) に基づき口座を閉鎖した場合。 つまり、適格性または制裁スクリーニングの一致を理由に拒否または閉鎖され、かつお客様が購入時に適格性について虚偽の申告をしていなかった場合です。Ordane が合法的にお客様にサービスを提供できないことは、お客様ではなく Ordane の問題であるため、手数料は全額返還されます。
• RF-10. 期限は、お客様が追いかけるものではなく、当社が守るものです: 確認は、 2暦日 以内に行います。起算点は、お客様が当社に連絡した時点、または Ordane が (c) に基づき口座を閉鎖する側である場合は Ordane 自身の決定の時点です。資金は、 5暦日 以内に、その確認から送金されます。営業日ではなく暦日です: 週末や祝日でどちらの時計も停止しません。
• RF-11. いずれかの期限に遅れた場合、1通のメッセージを [email protected] 宛に送れば、1暦日以内に書面で、支払日と遅延の理由をお知らせします。謝罪ではなく、日付です。
• RF-12. 資金の行き先: 支払元のアドレスへ、到着したネットワーク上で戻ります。当社は、支払ったアドレス以外へ返還を送ることはありません。これは、他人がお客様の資金を要求することに対する、最も古くからある保護です。
• RF-13. 支払元のアドレスが返還を受け取れない場合（取引所の入金アドレスではよくあることです）、当社は金額を保持し、何かが送られる前に、送付先を書面でお客様と合意するためにご連絡します。送付先アドレスは、お客様からのみ受け付けます。

§4創業プレセール（終了）

Ordane は創業プレセールの支払いを受け付けていません。口座は、この文書の §1 から §3 および利用規約条項 T-20 に基づき、直接販売・発行されます。

• RF-14. このセクションは 2026-08-04 時点で終了しています。創業プレセールの支払いのみを管轄していましたが、Ordane はそれらを受け付けていません。
• RF-15. 2026-08-04 より前に創業プレセールの支払いを行い、全額が戻っていない場合でも、このセクションの終了はその約束に何ら影響しません。1通のメッセージを [email protected] 宛に送れば十分です。資金は RF-12 に基づき支払元のアドレスに戻ります。

§5G-1 の補償は返金ではありません

このセクションは、この文書の残りの部分が守るために存在しているものです。

• RF-20. 2つの異なる仕組み。 返金は、販売が成立すべきではないために資金を戻します。G-1 に基づく補償は、Ordane が負う金銭であり、 Ordane が自らの期限を逸脱したために発生します。発動の引き金は当社の失敗であり、お客様の失敗ではありません。両者が共有するのは通貨だけで、それ以外の共通点はありません。
• RF-21. 発動条件: Ordane が承認したのに G-1 の期限内に支払わなかった利益分配の支払い。G-0 も同じ時計に繋がっています: G-0 の期限内に承認も書面での拒否もされなかったリクエストは承認されたものとして扱われ、G-1 はそこから動き始めます。沈黙は抗弁になりません。
• RF-22. 金額と期限は G-1 に記載されており、この文書は再記載しません。 2か所に公表された数字はずれていくものであり、そのずれこそが、保証が保証でなくなる道筋です。G-1 が両方の数字の唯一の記載場所です。次の文書でお読みください: ルールブック.
• RF-23. 自動です。 申請する必要はなく、求める必要もなく、Ordane の誰かが承認する必要もありません。フォームも、チケットも、レビューもありません。
• RF-24. お客様の口座は閉鎖されず、支払いサイクルは終了せず、支払われるべきものは減額されません。G-1 は、支払いは全額が引き続き支払義務があると定めており、全額が支払われます。
• RF-25. 唯一の除外は G-2 の2つです。それぞれに、その条項内に独自の厳格な期限があります。これらの期限を超えれば、状況にかかわらず G-1 が適用されます。3つ目の除外はなく、この文書が新たに設けることもありません。
• RF-26. この文書のいかなる内容も、G-1 に基づき支払われるべき補償を、制限、条件付け、遅延、減額、相殺しません。 利用規約のいかなる内容も同様です。Ordane の文書群のどこかの文が、そのように読まれることがあれば、本条項がその文に優先し、G-1 が支払われます。
• RF-27. 支払い方法: 通常の利益分配の支払いと同じ方法で、これは利用規約条項 T-24 であり、この文書は独自の方法を定めません。G-1 の補償は、補償対象の支払いと同じ経路を通り、特別な方法も別個の遅延もありません。購入は、PR-1 に基づき、支払い準備金アドレスがオンチェーンで稼働しているためオープンです。

§6価格変更、およびお客様が支払った価格

• RF-28. 価格は新規購入に対して変更されることがあります。 公表された価格変更が、すでに販売された口座に及ぶことはありません。 お客様の価格とルールは、購入時のバージョンのものであり、その口座の存続期間中ずっと適用されます。
• RF-29. 価格変更は返金の理由ではなく、購入後の値下げも同様です。
• RF-30. 割引コードはお客様のブラウザではなく当社のサーバーで適用されるため、チェックアウトで表示された価格が請求される価格であり、確定後に変更されることはありません。 コードは、口座の2つ目の価格ではありません。 ルールブックセクション 1 は単一の価格であり、クーポンゲームはありません。公表されたルールブックのバージョンの下で口座が販売された後は、どんなコードもその費用を変更しません。Ordane の方針は、割引コードは一時的で限定的なものであり、カウントダウンをまとった恒常的なセールではないというものです。このバージョン時点では、その方針はまだチェックアウトシステム内の有効期限や上限によって裏付けられていません。Ordane は、まだ構築されていない管理を主張するのではなく、ここにその旨を記載しています。

§7支払いに関する紛争とチャージバック

この業界の返金ページには、消費者がどこかで署名するものの中でも最も厳しい条項の一部が含まれています。Ordane はそれらを読み、その目的を正確に理解し、ほとんど残しませんでした。以下は、どれを、なぜ残さなかったかを述べています。

• RF-31. 現在、チャージバックの経路は一切ありません。 Checkout accepts supported crypto assets on the network selected at checkout. A settled crypto transaction is irreversible: no bank, card issuer, or card processor can pull it back. Any return Ordane owes goes back to the paying address on the same network under RF-12, subject to the paying-address exception in RF-13. This section exists so the answer is written down before the situation exists、および it will be rewritten if a card rail is ever added.
• RF-32. まず当社にお尋ねください。 支払いに問題があると思われる場合は、他で異議申し立てを開始する前に、 [email protected] 宛にご連絡ください。2暦日以内に回答します。§3 は、支払義務のあるケースでは、議論の余地なくすでにお客様の資金を返します。
• RF-33. まず当社に尋ねることは、お願いであり、ルールではありません。 異議申し立てを開始することは違反ではなく、R-6 の限定列挙リストにも含まれず、お客様の口座が閉鎖されることもありません。課金に疑問を呈したために、お客様の口座に何かが起きることはありません。
• RF-34. 結果をもたらすのは、支払いそのものが取り消される場合です。 口座の手数料が取り消された場合、つまり、お客様が Ordane に返還を求めるのではなく、お客様の銀行、カードネットワーク、決済プロバイダーが自らの判断で資金を引き戻した場合、その口座は支払われていないことになります。 未払いによる閉鎖の前に、手数料を再度支払い、口座、その残高、取引履歴をそのまま維持するための7暦日が与えられます。その期間が支払われないまま過ぎた場合にのみ口座は閉鎖され、それがすべての結果です: 上乗せのペナルティはなく、RF-5 や RF-9 の適用にも何ら変更はありません。
• RF-35. Ordane が行わない3つのことと、それぞれの理由:
  • (a) すでにお客様に支払われた利益分配の支払いを回収しません。 出金した資金は、ルールブックの下で稼がれたものであり、お客様のものです。支払った利益分配の支払いを取り戻せる会社は、実際には支払っていないのと同じです。これは、この事業全体が応えるために築かれた不安です。
  • (b) 紛争の防御のための当社の弁護士費用を、お客様に請求しません。 課金に疑問を呈した顧客に会社の弁護士費用を払わせる条項は、条件を装った抑止力です。それを必要とする会社は、自らの主張の内容をすでに物語っています。
  • (c) 支払いに関する紛争を理由に、お客様を Ordane から永久追放しません。 永久追放は、背後にルールのない裁量権です。そして、裁量はルールではありません。
• RF-36. 残された唯一の保護。意図的に狭く限定されています。 手数料が取り消され、その同じ口座で利益分配の支払いが承認済みかつ未払いである場合、取り消された金額は、その支払いが行われる前に相殺されます。お客様が支払っていない口座からの支払いは行われません。すでにお客様の手元にある資金から何かが取られることはありません。
• RF-37. この相殺は支払いの瞬間に行われ、 いかなる時計も停止しません。G-0 と G-1 は全体を通じて動き続けます。相殺後も残高がお客様に支払われるべき場合、それは他の支払いと同様に G-1 の期限内に支払われます。支払われない場合は、G-1 がそれに対して発動します。
• RF-38. 詐欺は別の問題です。盗まれた決済手段や侵害されたウォレットで支払いが行われた場合、当社は捜査と法律に協力します。これは誰もが負う義務であり、お客様の口座に対する裁量権ではありません。
• RF-39. これらのいずれも、お客様自身の決済プロバイダーに対して支払いを争う権利を取り除きません。当社はその放棄を求めませんし、求めることもできません。

§8どの文書が優先するか

• RF-40. ルールブックが口座を管轄します: 取引ルール、支払いルール、保証です。これらの事項では、ルールブックがこの文書および利用規約に優先します。この順位こそが、ルールブックを販売ページではなく契約にするものです。
• RF-41. この文書は手数料を管轄します: 何を購入するか、いつ戻るか、支払いに関する紛争がどう扱われるか。利用規約は、関係の残りの部分を管轄します。
• RF-42. 2つの文書が食い違うことがあれば、修正版が公表されるまで、お客様により有利な解釈が適用され、修正は変更履歴に日付付きで記載されます。曖昧さは作成者の落ち度であり、その代償を支払うべきは作成者です。
• RF-43. メール、チャット、通話で述べられたことは、ここに書かれた権利を奪うことはできません。Ordane の誰かがお客様により有利なことを書面で約束した場合、当社はそれを守ります。

§9本ポリシーの変更

• RF-44. 変更があれば、新しいバージョン番号と、以下の変更履歴への日付付きの記載が作成されます。
• RF-45. 変更は、その発効日以降に行われた購入を拘束します。 お客様が支払った日に有効だったバージョンが、その口座の存続期間中ずっと適用されます。 すでに開かれている口座に変更が遡及適用されることはありません。
• RF-46. 「お客様が継続して利用することをもって承諾とみなします」という方式は、ここでは採用していません。「掲載と同時に有効」という方式も採用していません。支払い前に読む機会のなかった条件は、お客様が同意した条件ではありません。
• RF-47. この文書は英語のみで存在します。このサイト上の翻訳は便宜のためのものであり、英語原文が優先します。

§10変更履歴

§11連絡先

この文書のあらゆる状況は、次の宛先への1通のメッセージから始まります: [email protected]。別途の返金窓口やフォームはありません。