Řídicí dokument
ORDANE Zásady vracení peněz
One of four. Pravidla upravuje účet. Podmínky služby upravují vztah. Zásady ochrany osobních údajů upravují vaše údaje. Tento dokument upravuje poplatek.
§1Co poplatek kupuje
- RF-1. Jedna platba, jednou, za jeden účet: Ordane Instant Account, ve velikosti, kterou jste zvolili. Velikosti a ceny žijí v §1 dokumentu Pravidla a tento dokument je neopakuje. Žádné předplatné, žádné obnovení, žádný měsíční poplatek, žádný poplatek za reset.
- RF-2. Poplatek kupuje přístup k obchodnímu účtu se simulovaným kapitálem a k pravidlům a službám kolem něj. Není to vklad, není to investice a není držení vaším jménem. Žádný kapitál vám není převeden a žádný není váš k výběru.
- RF-3. Verze Pravidlau platná v den vaší platby upravuje váš účet po celou dobu jeho života: pravidla, která jste četli, i cena, kterou jste zaplatili.
- RF-4. Ordane nenabízí žádnou propagační záruku vrácení peněz a žádnou nabídku, která vrací více peněz, než jste zaplatili. Pokud bude někdy nabídnuta, bude to číslovaná klauzule v tomto dokumentu, s datem, a nikoli odznak na prodejní stránce.
§2Kdy se poplatek nevrací
- RF-5. Jakmile je účet vydán, poplatek není vratný. Konkrétně:
- (a) změnili jste názor nebo účet již nechcete;
- (b) neobchodovali jste nebo jste přestali obchodovat;
- (c) účet byl uzavřen podle pravidla Pravidlau;
- (d) nebyli jste spokojeni se svými vlastními výsledky;
- (e) něco na vaší straně selhalo: vaše připojení, váš hardware, váš software.
- RF-6. To je obvyklá pozice pro digitální službu a není to past: pravidla, která rozhodují (c), jsou zveřejněná, číslovaná a uzavřená dříve, než zaplatíte. R-6 v Pravidlau říká, že chování, které není na jeho seznamu, není porušením. Firma, která umí vymyslet porušení, si může nechat jakýkoli poplatek, což je důvod, proč na uzavřeném seznamu této části záleží více než na jakékoli jiné.
- RF-7. Ordane nemá žádný mechanismus propadnutí. Propadnutí je odvětvové slovo pro ponechání vašeho poplatku i vašeho zisku po porušení, a neexistuje žádná klauzule v tomto dokumentu, která by je prováděla. Když se účet uzavře, uzavře se. Výplaty zisku již vám vyplacené jsou vaše a nikdy se nenárokují zpět. Neexistuje žádné částečné zabavení, žádný poplatek za odchod a žádné přejednávání.
- RF-8. Kde vám zákon země, ve které žijete, dává právo na zrušení, které vám smlouva nemůže odnést, toto právo stojí a nic zde je neodnímá. Řekněte nám a uplatníme je. Ordane vás nežádá o zřeknutí se zákonného práva a netvrdí okamžité doručení, aby jej zmařil.
§3Kdy se poplatek vrací, automaticky
- RF-9. Tři situace. Všechny tři jsou automatické. Žádná se nerozhoduje případ od případu a žádná nečeká na to, až si někdo v Ordane udělá o vás názor.
- (a) Duplicitní platba. Zaplatili jste dvakrát za stejnou objednávku. Přebytečná platba se vrací v plné výši.
- (b) Účet nebyl doručen. Zaplatili jste a účet, za který jste zaplatili, nebyl nikdy vydán, protože něco selhalo na straně Ordane. Poplatek se vrací v plné výši.
- (c) Ordane uzavře účet podle klauzule T-7 Podmínek, důvod (a) nebo důvod (c). To znamená, že jste byli odmítnuti nebo uzavřeni kvůli způsobilosti nebo sankční shodě a při nákupu jste neuváděli nepravdivé údaje o své způsobilosti. Že vám Ordane nemůže legálně sloužit, je problém Ordane, nikoli váš, takže poplatek se vrací v plné výši.
- RF-10. Lhůty, které máme dodržovat my, nikoli honit vy: potvrdíme do 2 kalendářních dnů od okamžiku, kdy nám to řeknete, nebo od vlastního rozhodnutí Ordane, kde je Ordane tím, kdo účet uzavírá podle (c), a peníze odcházejí do 5 kalendářních dnů od tohoto potvrzení. Kalendářní dny, nikoli pracovní dny: víkend ani svátek nepozastavuje žádnou z obou lhůt.
- RF-11. Pokud nestihneme kteroukoli z těchto lhůt, jedna zpráva na [email protected] vám zajistí do jednoho kalendářního dne a písemně datum, kdy bude zaplaceno, a důvod, proč se to protáhlo. Ne omluvu: datum.
- RF-12. Kam peníze jdou: zpět na adresu, ze které přišly, na síti, na které dorazily. Vrácení neposíláme na jinou adresu než tu, která platila, což je nejstarší ochrana, která existuje proti tomu, že by o vaše peníze žádal někdo jiný.
- RF-13. Pokud platící adresa nemůže vrácení přijmout, což je u depozitních adres burz běžné, částku držíme a kontaktujeme vás, abychom písemně dohodli cílovou adresu dříve, než je cokoli odesláno. Cílová adresa je vždy přijímána pouze od vás.
§4Zakladatelský předprodej, uzavřený
Ordane již nepřijímá platby zakladatelského předprodeje. Účty se prodávají a vydávají přímo, podle §1 až §3 tohoto dokumentu a klauzule T-20 Podmínek.
- RF-14. Tato část je uzavřena k 2026-08-04. Upravovala pouze platby zakladatelského předprodeje a Ordane je již nepřijímá.
- RF-15. Pokud jste provedli platbu zakladatelského předprodeje před 2026-08-04 a celá částka se k vám nevrátila, uzavření této části na tomto slibu nic nemění. Jedna zpráva na [email protected] stačí a peníze jdou zpět na adresu, ze které přišly, podle RF-12.
§5Odškodnění G-1 není vrácení peněz
Toto je část, kterou zbytek dokumentu existuje, aby chránil.
- RF-20. Dva různé nástroje. Vrácení peněz vrací peníze, protože prodej nemá trvat. Odškodnění podle G-1 jsou peníze, které Ordane dluží protože Ordane nestihl svou vlastní lhůtu. Spouštěčem je naše selhání, nikdy vaše. Sdílejí měnu a nic jiného.
- RF-21. Co je spouští: výplata zisku, kterou Ordane schválil a nezaplatil ve lhůtě G-1. G-0 napájí tutéž lhůtu: žádost, která není ve lhůtě G-0 ani schválena, ani písemně zamítnuta, se považuje za schválenou a G-1 od té chvíle běží. Mlčení není obranou.
- RF-22. Částka a lhůta jsou v G-1 a tento dokument je neopakuje. Číslo zveřejněné na dvou místech je číslo, které se rozchází, a rozcházení je přesně způsob, jak záruka přestává být zárukou. G-1 je jediné místo pro obě čísla. Přečtěte si je v dokumentu Pravidla.
- RF-23. Je automatické. Nežádáte o něj, nemusíte o něj žádat a nikdo v Ordane je nemusí schvalovat. Neexistuje žádný formulář, žádný ticket a žádné přezkoumání.
- RF-24. Neuzavírá váš účet, neukončuje váš cyklus výplat zisku a nesnižuje, co vám je dluženo. G-1 říká, že výplata zisku je stále dlužena v plné výši, a je zaplacena v plné výši.
- RF-25. Jediné výjimky jsou ty dvě v G-2, a každá nese vlastní tvrdou lhůtu uvnitř této klauzule. Po uplynutí těchto lhůt se G-1 uplatňuje bez ohledu na cokoli. Neexistuje žádná třetí výjimka a tento dokument žádnou nevytváří.
- RF-26. Nic v tomto dokumentu neomezuje, nepodmiňuje, neodkládá, nesnižuje ani nezapočítává odškodnění splatné podle G-1. Ani nic v Podmínkách služby. Pokud by jakákoli věta kdekoli v sadě dokumentů Ordane byla někdy vyložena takto, tato klauzule tuto větu přebíjí a G-1 je zaplaceno.
- RF-27. Jak je placeno: stejnou metodou jako jakákoli běžná výplata zisku, což je klauzule T-24 Podmínek, a tento dokument neuvádí vlastní. Odškodnění G-1 cestuje po stejné cestě jako výplata zisku, kterou odškodňuje, bez zvláštní metody a bez samostatného odkladu. Nákupy jsou otevřeny podle PR-1, protože adresa rezervy výplat je aktivní on-chain.
§6Změny cen a cena, kterou jste zaplatili
- RF-28. Ceny se mohou měnit pro nové nákupy. Zveřejněná změna ceny se nikdy nedotkne již prodaného účtu. Vaše cena a vaše pravidla jsou verze, podle které jste koupili, po celou dobu života tohoto účtu.
- RF-29. Změna ceny není důvodem k vrácení peněz a pokles ceny po vašem nákupu také ne.
- RF-30. Slevový kód se uplatňuje na našem serveru, nikoli ve vašem prohlížeči, takže cena zobrazená v pokladně je cena účtovaná a po vašem potvrzení se nemění. Kód není druhá cena za účet. Oddíl 1 Pravidlau je jedna cena, žádné kupónové hry, a jakmile je účet prodán podle zveřejněné verze Pravidlau, žádný kód nemění, kolik stál. Politikou Ordane je, že slevový kód je dočasný a omezený, nikoli trvalý výprodej s odpočítáváním. K této verzi není tato politika ještě podložena datem expirace ani limitem uvnitř samotného systému pokladny a Ordane to zde říká, místo aby tvrdil kontrolu, která ještě není vybudována.
§7Platební spory a zpětné zaúčtování
Stránky o vracení peněz v tomto odvětví nesou jedny z nejdrsnějších klauzulí, které spotřebitel kdekoli podepisuje. Ordane je četl, přesně pochopil, k čemu jsou, a téměř žádné si neponechal. Následující říká které, a proč.
- RF-31. Dnes neexistuje žádná cesta zpětného zaúčtování. Checkout accepts supported crypto assets on the network selected at checkout. A settled crypto transaction is irreversible: no bank, card issuer, or card processor can pull it back. Any return Ordane owes goes back to the paying address on the same network under RF-12, subject to the paying-address exception in RF-13. This section exists so the answer is written down before the situation exists, a it will be rewritten if a card rail is ever added.
- RF-32. Nejprve se zeptejte nás. Pokud platba vypadá špatně, napište na [email protected] dříve, než otevřete spor jinde. Odpověď dostanete do 2 kalendářních dnů a §3 již vrací vaše peníze bez argumentování v případech, kdy jsou dluženy.
- RF-33. Zeptat se nejprve nás je žádost, nikoli pravidlo. Otevření sporu není porušením, není na uzavřeném seznamu v R-6 a neuzavře váš účet. S vaším účtem se nic nestane proto, že jste zpochybnili platbu.
- RF-34. Co důsledek má, je stornování samotné platby. Pokud je poplatek za účet stornován, tedy vaše banka, vaše karetní síť nebo váš platební poskytovatel si vezme peníze zpět z vlastní iniciativy, místo abyste o ně jednoduše požádali Ordane, tento účet nebyl zaplacen. Dříve než se uzavře pro nezaplacení, dostáváte 7 kalendářních dnů na opětovné zaplacení poplatku a ponechání účtu, jeho zůstatku a jeho obchodní historie přesně tak, jak byly. Pouze pokud tato lhůta uplyne nezaplacená, účet se uzavře, a to je celý důsledek: žádná sankce navrch a nic jiného se nemění o tom, jak se na něj vztahují RF-5 nebo RF-9.
- RF-35. Tři věci, které Ordane neudělá, a důvod každé z nich:
- (a) Nenárokujeme zpět výplaty zisku již vám vyplacené. Peníze, které jste vybrali, byly vydělány podle Pravidlau a jsou vaše. Firma, která může vzít zpět vyplacenou výplatu zisku, ji doopravdy nevyplatila, a to je strach, na který byl celý tento podnik postaven, aby na něj odpověděl.
- (b) Neúčtujeme vám své právní náklady za obhajobu ve sporu. Klauzule, která nutí zákazníka platit právníky společnosti za zpochybnění platby, je odstrašení převlečené za podmínku. Společnost, která ji potřebuje, vám již řekla, co si myslí o svém vlastním případu.
- (c) Nezakážeme vám Ordane doživotně kvůli platebnímu sporu. Trvalý zákaz je pravomoc podle uvážení bez pravidla za ní, a volné uvážení není pravidlo.
- RF-36. Jediná ponechaná ochrana, záměrně úzká. Pokud je poplatek stornován, zatímco výplata zisku na témže účtu je schválená a nezaplacená, stornovaná částka se před jejím vyplacením započte proti této výplatě zisku. Nejste placeni z účtu, za který jste nezaplatili. Nic se nebere z peněz již ve vašich rukou.
- RF-37. Toto započtení se děje v okamžiku platby a nezastavuje žádnou lhůtu. G-0 a G-1 po celou dobu běží dál. Pokud vám po započtení zůstává dlužen zůstatek, je zaplacen ve lhůtě G-1 jako jakákoli jiná výplata zisku, a pokud není, G-1 se na něj spustí.
- RF-38. Podvod je jiné téma. Kde byla platba provedena odcizeným nástrojem nebo kompromitovanou peněženkou, spolupracujeme s vyšetřováním a se zákonem. To je povinnost, kterou má každý, nikoli pravomoc podle uvážení nad vaším účtem.
- RF-39. Nic z toho neodnímá vaše právo zpochybnit platbu u vašeho vlastního platebního poskytovatele. Nežádáme vás o zřeknutí se ho a nemohli bychom.
§8Který dokument vítězí
- RF-40. Účet upravuje Pravidla: obchodní pravidla, pravidla výplat zisku a Záruka. V kterémkoli z těchto témat má Pravidla přednost před tímto dokumentem i před Podmínkami služby. Toto pořadí je to, co z Pravidlau dělá smlouvu místo prodejní stránky.
- RF-41. Tento dokument upravuje poplatek: co kupuje, kdy se vrací a jak se řeší platební spor. Podmínky služby upravují zbytek vztahu.
- RF-42. Pokud by se někdy dva z nich rozešly, uplatňuje se výklad pro vás příznivější, dokud není zveřejněna opravená verze, a oprava je datována v seznamu změn. Nejasnost je chyba toho, kdo text psal, a ten by za ni měl také platit.
- RF-43. Nic řečeného v e-mailu, chatu nebo hovoru nemůže odnést právo zde napsané. Kde vám někdo v Ordane písemně slíbí něco lepšího, držíme to.
§9Změny těchto zásad
- RF-44. Změna vytváří nové číslo verze a datovaný řádek v seznamu změn níže.
- RF-45. Změna váže nákupy uskutečněné po jejím datu účinnosti. Verze platná v den vaší platby upravuje váš účet po celou dobu jeho života. Žádná změna se neuplatňuje zpětně na již otevřený účet.
- RF-46. „Vaše další používání je souhlas“ se zde nepoužívá, a stejně tak „účinné okamžitě po zveřejnění“. Podmínka, kterou jste neměli šanci přečíst si dříve, než jste zaplatili, není podmínka, se kterou jste souhlasili.
- RF-47. Tento dokument existuje pouze v angličtině. Překlad na tomto webu je pomůckou a rozhoduje anglický text.
§10Historie změn
| Verze | Datum | Změna |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026-08-04 | První veřejné vydání. |
§11Kontakt
Každá situace v tomto dokumentu začíná jednou zprávou na [email protected]. Neexistuje žádná samostatná fronta pro vracení peněz ani žádný formulář.
Tento dokument upravuje poplatek za účet pro každý účet Ordane prodaný podle verze 1.0. Neupravuje Záruku Ordane, která žije v G-1 Pravidlau a je placena bez ohledu na cokoli zde napsaného.
Verze 1.0 · Účinná od 2026-08-04 · Ordane Markets Ltd