سياسة الاستخدام المقبول
النطاق
تغطي هذه السياسة موقع Ordane الإلكتروني، وصفحة الدفع، وواجهات API، ونظام CRM، ودعم Intercom، وأنظمة الوصول إلى الحساب. يحكم سلوك التداول فقط القائمة المغلقة في لائحة القواعد v1.0؛ ولا تضيف هذه السياسة قاعدة تداول خفية.
الاستخدام المحظور
- النشاط غير القانوني أو الاحتيالي أو المضلِّل أو المراوغ للعقوبات.
- الوصول غير المصرَّح به، أو مشاركة بيانات الاعتماد، أو انتحال الحسابات، أو إساءة استخدام الهوية.
- البرمجيات الخبيثة، أو الكشط الذي يُثقِل الخدمة، أو نشاط حجب الخدمة، أو استغلال الثغرات، أو محاولات الالتفاف على حدود المعدل وضوابط الدفع.
- المضايقة أو التهديد أو الرسائل المزعجة أو الاستخدام المسيء لقنوات دعم العملاء.
- الوصول من كوريا الشمالية أو روسيا أو إيران أو ميانمار أو أي ولاية قضائية محظورة بموجب عقوبات الأمم المتحدة/الاتحاد الأوروبي المعمول بها.
التنفيذ
يجوز لـ Ordane تقييد الوصول بالقدر اللازم للتحقيق في خطر أمني أو احتيالي أو عقوباتي أو قانوني جسيم أو إيقافه. لا تُغلَق حسابات التداول لسلوك خارج الأسس المنشورة في الشروط ولائحة القواعد. حيثما أمكن عملياً، يتلقى العميل السبب عبر قناة الاتصال الموثَّقة به.
الإبلاغ عن إساءة
أبلِغ عن الاشتباه في إساءة استخدام إلى [email protected].