Chính sách Sử dụng Chấp nhận được
Phạm vi
Chính sách này bao phủ trang web Ordane, thanh toán, API, CRM, hỗ trợ Intercom và các hệ thống truy cập tài khoản. Hành vi giao dịch chỉ được điều chỉnh bởi danh sách khép kín trong Bộ quy tắc v1.0; chính sách này không thêm một quy tắc giao dịch ẩn nào.
Hành vi sử dụng bị cấm
- Hoạt động bất hợp pháp, gian lận, lừa đảo hoặc lẩn tránh trừng phạt.
- Truy cập trái phép, chia sẻ thông tin đăng nhập, mạo danh tài khoản hoặc lạm dụng danh tính.
- Phần mềm độc hại, thu thập dữ liệu làm quá tải dịch vụ, hoạt động từ chối dịch vụ, khai thác lỗ hổng hoặc các nỗ lực vượt qua giới hạn tần suất và kiểm soát thanh toán.
- Quấy rối, đe dọa, spam hoặc sử dụng lạm dụng các kênh hỗ trợ khách hàng.
- Truy cập từ Triều Tiên, Nga, Iran, Myanmar hoặc một khu vực tài phán bị cấm bởi các lệnh trừng phạt hiện hành của LHQ/EU.
Thực thi
Ordane có thể hạn chế quyền truy cập cần thiết để điều tra hoặc ngăn một rủi ro trọng yếu về bảo mật, gian lận, trừng phạt hoặc pháp lý. Tài khoản giao dịch không bị đóng vì hành vi nằm ngoài các căn cứ đã công bố trong Điều khoản và Bộ quy tắc. Khi khả thi, khách hàng nhận được lý do qua kênh liên hệ đã xác minh của mình.
Báo cáo lạm dụng
Báo cáo nghi ngờ lạm dụng tới [email protected].