Política de Uso Aceptable
Alcance
Esta política cubre el sitio web de Ordane, el proceso de pago, las APIs, el CRM, el soporte de Intercom y los sistemas de acceso a cuentas. La conducta de trading se rige únicamente por la lista cerrada del Reglamento v1.0; esta política no agrega ninguna regla de trading oculta.
Uso prohibido
- Actividad ilegal, fraudulenta, engañosa o de evasión de sanciones.
- Acceso no autorizado, compartir credenciales, suplantación de cuentas o uso indebido de identidad.
- Malware, extracción de datos que sobrecargue el servicio, actividad de denegación de servicio, explotación de vulnerabilidades o intentos de eludir los límites de tasa y los controles de pago.
- Acoso, amenazas, spam o uso abusivo de los canales de atención al cliente.
- Acceso desde Corea del Norte, Rusia, Irán, Myanmar o una jurisdicción prohibida por sanciones aplicables de la ONU/UE.
Aplicación
Ordane puede restringir el acceso necesario para investigar o detener un riesgo material de seguridad, fraude, sanciones o legal. Las cuentas de trading no se cierran por conducta fuera de los motivos publicados en los Términos y el Reglamento. Cuando sea posible, el cliente recibe la razón a través de su canal de contacto verificado.
Reportar abuso
Reporte el uso indebido sospechado a [email protected].