Política de Uso Aceitável
Escopo
Esta política cobre o site da Ordane, o checkout, as APIs, o CRM, o suporte Intercom e os sistemas de acesso à conta. A conduta de negociação é regida apenas pela lista fechada no Regulamento v1.0; esta política não acrescenta nenhuma regra de negociação oculta.
Uso proibido
- Atividade ilegal, fraudulenta, enganosa ou de evasão de sanções.
- Acesso não autorizado, compartilhamento de credenciais, personificação de conta ou uso indevido de identidade.
- Malware, scraping que sobrecarregue o serviço, atividade de negação de serviço, exploração de vulnerabilidades ou tentativas de contornar limites de taxa e controles de pagamento.
- Assédio, ameaças, spam ou uso abusivo dos canais de suporte ao cliente.
- Acesso a partir da Coreia do Norte, Rússia, Irã, Mianmar ou de uma jurisdição proibida por sanções aplicáveis da ONU/UE.
Aplicação
A Ordane pode restringir o acesso necessário para investigar ou impedir um risco material de segurança, fraude, sanções ou legal. Contas de negociação não são encerradas por conduta fora dos fundamentos publicados nos Termos e no Regulamento. Sempre que viável, o cliente recebe o motivo pelo seu canal de contato verificado.
Denunciar abuso
Denuncie suspeita de uso indevido para [email protected].